Sua opinião é importante para nós
A CREDFRANCO disponibiliza aos seus parceiros e clientes o Canal de Ouvidoria, um meio onde interessados podem enviar elogios, denúncias, sugestões e reclamações, inclusive de forma anônima.
A pessoa que registra algum feedback no canal pode acompanhar o progresso simplesmente inserindo o endereço de e-mail e o número do protocolo gerado no momento do registro. As solicitações são avaliadas, encaminhadas aos setores pertinentes e uma resposta é fornecida rapidamente.
Este canal promove maior transparência e reforça o compromisso da CREDFRANCO com a integridade de suas ações, as melhores práticas de gestão e os princípios éticos nas decisões. Seguimos rigorosos padrões de conformidade para garantir o alcance de nossos objetivos e metas.